Prestare attenzione al modello del dispositivo offerto

Il primo problema che continua a tornare tra i miei clienti dell'industria medica e della loro concorrenza è l'indicazione imprecisa del modello del dispositivo offerto.

L'ospedale ordinatore desidera sapere quale dispositivo offri già nella fase di test dell'offerta. Pertanto, quando si invia un'offerta, è necessario fornire informazioni sul modello del dispositivo offerto e sul relativo produttore. È difficile per me ricordare l'offerta in cui l'ente aggiudicatore non ha fissato tali aspettative.

Secondo l'opinione popolare, grazie a questa conoscenza, l'amministrazione aggiudicatrice sa se è rigoroso (che equipaggiamento è questo?) O indulgente (sappiamo e ci piace) avvicinarsi alla tua offerta. In effetti, questa è l'aspettativa normale nella consegna delle attrezzature. Poiché esiste già un modello specifico del dispositivo offerto e il cliente può verificarlo in termini di conformità ai requisiti della specifica, perché rinunciare a questa possibilità?

La definizione esatta del modello è qualcosa che non sempre risulta facile per gli appaltatori, quindi vale sempre la pena prestare attenzione. Di seguito sono riportati i problemi di designazione del modello che ho riscontrato durante il mio lavoro.

Interpretare le risposte dell'ospedale non è un compito facile e richiede la tua attenzione

La descrizione dell'oggetto dell'ordine per le apparecchiature mediche di solito consente di presentare un'offerta solo a uno o un numero limitato di appaltatori (tuttavia, questo non è l'oggetto di questo articolo).

Ciò induce gli appaltatori a presentare una moltitudine di domande alla specifica. In pratica, queste non sono richieste per chiarire il contenuto dei termini di riferimento, ma per modificarne il contenuto. Le amministrazioni aggiudicatrici forniscono loro risposte ed è necessario analizzare molte pagine di domande e risposte.

Ciò solleva spesso dubbi già nella fase di lettura del senso della risposta dell'amministrazione aggiudicatrice. In pratica, brevi risposte di enti aggiudicatori quali:

"L'ordinazione consente"

È possibile trovare la richiesta di invio del documento in luoghi abbastanza casuali

Ci sono anche situazioni regolari in cui l'ospedale richiede di allegare alcuni documenti, ma questa richiesta si attacca in un posto diverso rispetto al capitolo delle specifiche dedicato ai documenti presentati con l'offerta.

A volte tali annotazioni si verificano nella descrizione dell'oggetto del contratto, a volte in altri allegati alle specifiche dei termini essenziali del contratto. Ciò vale soprattutto per le situazioni in cui questi allegati sono preparati da persone diverse dal resto delle specifiche (e allo stesso tempo lo scambio di informazioni tra i dipendenti dell'amministrazione aggiudicatrice è un po 'scarso).

Si noti che l'obbligo di presentare una dichiarazione di conformità non è troppo ampio

Ordinare gli ospedali a volte "semplifica" la loro vita e specifica che dovrebbe essere fornita una dichiarazione di conformità per tutti i prodotti e dispositivi offerti. Tuttavia, accade che non tutti sono tenuti ad ottenere tali dichiarazioni. Né i dispositivi medici né altre apparecchiature soggette alla conferma di conformità. Non è quindi chiaro a cosa il produttore dichiarerebbe la conformità, poiché non esistono disposizioni pertinenti.

E una situazione si presenta quando l'ordinante si aspetta tali dichiarazioni e tu non le possiedi, perché non puoi averle. Talvolta le amministrazioni aggiudicatrici ritengono che il loro requisito consistesse nel fornire tali dichiarazioni solo laddove necessario e non per l'intero campo di applicazione del contratto (sebbene qualcos'altro derivi dal contenuto delle specifiche). A volte annullano semplicemente il procedimento conoscendo il loro errore.

A proposito, ti dirò di stare attento se le dichiarazioni di conformità che hai includono accessori e attrezzature aggiuntive. Ciò vale in particolare quando sono fabbricati da un altro produttore.

È importante controllare la descrizione dell'oggetto del contratto